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RPA(機器人流程自動化)

01
RPA介紹
借助機器人,完成人力重復性的工作,解放人力,提高效率!
RPA,即Robotic Process Automation(機器人流程自動化),以機器人為虛擬勞動力,預先設定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進行交互并完成預期的任務。借助機器人,完成人力重復性的工作,解放人力,提高效率!從批量的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理,到文檔處理、頁面交互等協(xié)同工作,自動執(zhí)行重復性人工操作 !規(guī)?;芾頇C器人集群!掌握高效工作的密碼!為企業(yè)數(shù)字化轉型引入戰(zhàn)略“支點”!
RPA機器人流程自動化,RPA實施團隊,RPA交付團隊,長春RPA實施團隊,長春RPA交付團隊
02
RPA交付團隊
花20%的時間挑選產(chǎn)品,80%的時間和實施團隊溝通。
企業(yè)在選用RPA產(chǎn)品的時候要搞明白的核心問題是,企業(yè)購買RPA的最終目的是什么?答案很明確,最終目的是優(yōu)化內部流程,提高效率,讓RPA機器人完成各類重復工作。所以,機器人的交付及后期維護十分重要,它可以確??蛻舫掷m(xù)穩(wěn)定的使用機器人。企業(yè)在選用產(chǎn)品的時候,一個常見的現(xiàn)象就是會花大量的時間在產(chǎn)品選擇上,其實各RPA產(chǎn)品在產(chǎn)品功能上的差異基本磨平。企業(yè)成功實施RPA的關鍵是選擇實施能力強的項目團隊,不僅可以通過技術的配置支持及培訓幫助客戶快速實現(xiàn)技術平臺和業(yè)務平臺的落地,并且能保證客戶出現(xiàn)問題在第一時間進行響應。長春本地RPA交付團隊,面對面進行開發(fā)前的工作流程調研梳理、駐場程序開發(fā)、交付后的后期隨時到場運維。長春RPA實施團隊為企業(yè)數(shù)字化轉型引入戰(zhàn)略“支點”!
03
RPA場景解決方案
提供智能自動化解決方案,加速政企數(shù)字化升級。
長春PRA交付團隊,為您提供有效的業(yè)務流程數(shù)字化自動化解決方案。長春本地PRA實施團隊,為您打造量身定制的軟件機器人。借助智能軟件機器人, 解放人力,提升效率!無論您是想要建立一個RPA團隊,還是尋找合適的合作伙伴,長春的RPA交付團隊和實施團隊將是您的不二選擇。不僅能夠滿足您的業(yè)務需求,還能夠為您提供持續(xù)的技術支持和創(chuàng)新解決方案,助力您的企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。讓我們一起攜手打造卓越的RPA團隊,共同開創(chuàng)數(shù)字化轉型的未來!
RPA應用案例
  • 征信報告批量自動查詢
    簡介:
    在銀行及擔保公司等金融企業(yè)開展融資業(yè)務時,面對大量的貸款人的業(yè)務常常需要處理,大量重復性的工作浪費大量的人力物力,例如:個人或企業(yè)的征信報告查詢,會有定期查詢、批量查詢等,支點RPA機器人為您解放雙手,實現(xiàn)征信報告批量自動查詢,極大的解放人力,提高工作效率。
  • 發(fā)票批量自動打印
    簡介:
    批量自動開發(fā)票通過開票機器人來完成往往事半功倍,支點RPA機器人通過模擬人工對電腦進行自動化操作,結合RPA+AI技術,可實現(xiàn)一鍵實現(xiàn)自動開票、自動對賬、自動報稅等,解決重復繁瑣的財務場景,讓財務記賬工作輕松搞定。
  • 快遞物流信息批量采集
    簡介:
    快遞物流信息批量采集機器人是一款通用型物流采集機器人,以替代員工大量重復性人工操作,員工只需要打開所要采集得頁面機器人即可自動翻頁采集,操作方便簡單快捷。
  • 批量文獻檢索下載
    簡介:
    批量文獻檢索下載機器人是一款適用于BS架構類型系統(tǒng)如網(wǎng)站,論壇等批量新聞,信息下載系統(tǒng),系統(tǒng)可以實現(xiàn)完全替代人工重復性工作,可以實現(xiàn)自動檢索,自動翻頁,自動分類,按照指定規(guī)則新建目錄生成Excel信息。
  • 批量數(shù)據(jù)錄入
    簡介:
    批量數(shù)據(jù)錄入機器人是一款通用得數(shù)據(jù)錄入機器人解決方案,可以實現(xiàn)軟件類或者網(wǎng)站類系統(tǒng)信息錄入,作者人員只需要提前編寫好對應得Excel,機器人即可按照指定得規(guī)則錄入系統(tǒng),適用于例如網(wǎng)站信息批量錄入,教育類學員信息批量錄入等。
  • 批量合并報表
    簡介:
    批量合并報表機器人是一款自動操作EXCEL機器人,實現(xiàn)了EXCEL自動化批量處理,替代了大量人工重復性操作,不僅操作速度快還避免了人員操作過程中可能出現(xiàn)得誤差。
  • 賬戶自動登錄
    簡介:
    賬戶自動登錄機器人是一款系統(tǒng)自動登陸機器人解決方案,例如網(wǎng)站自動登陸,系統(tǒng)自動登陸等,機器人自動打開指定軟件或者瀏覽器然后自動輸入用戶名密碼登陸系統(tǒng),該機器人一般配合其他機器人一同使用。
  • 抖音私信回復機器人
    簡介:
    隨著科技的發(fā)展,抖音運營營銷已經(jīng)成為主流的帶貨渠道,隨著用戶量的增加,客服問題也隨之而來,單靠人力發(fā)展的道路越走越窄,各個部門都存在著大量的重復、繁瑣、非主觀判斷的工作流程,如何讓員工從無價值的工作中解放出來,投入到創(chuàng)造性的工作中,成為了公司急需解決的問題。
  • 抖音多賬號批量上傳視頻機器人
    簡介:
    首先要熟悉掌握自媒體平臺,全民都是自媒體,只要能接觸互聯(lián)網(wǎng)的,可以通過手機、電腦等上網(wǎng)設備,就可以分享內容。
  • 巨量千川報表下載
    簡介:
    巨量千川推廣數(shù)據(jù),輸出以日為維度的推廣數(shù)據(jù),包括渠道總計數(shù)據(jù)、每個渠道對應的子計劃數(shù)據(jù),獲取巨量推廣數(shù)據(jù)(包括歷史、實時數(shù)據(jù))。
  • Coupang商品上架機器人
    簡介:
    大部分從事電商行業(yè)的,工作中常常需要處理諸如批量上架商品、處理日常數(shù)據(jù)等這類大量重復、涉及跨應用協(xié)同的工作。支點RPA機器人可以代替人工實現(xiàn)信息批量獲取、商品信息錄入與修改、商品批量上下架等流程的自動化操作,一鍵搞定,效率提升100%。
  • Coupang支付寶資金流水下載機器人
    簡介:
    支付寶資金流水下載機器人一款通用得網(wǎng)銀業(yè)務機器人,可通過自動完成數(shù)據(jù)量大、規(guī)則明確、重復性高的網(wǎng)銀相關業(yè)務操作。支點RPA機器人技術,支持對所有銀行資金記錄的自動查詢與下載,并及時獲取資金流入、流出情況以及賬戶余額的統(tǒng)計,便于財務人員或管理層對資金使用情況進行決策。省時:每日自動對境內與境外的所有銀行賬戶、資金使用情況進行集中收集。省事;隨時查詢整體余額或單筆流水,幫助企業(yè)建立實時、高效的資金信息化。
  • Fruugo平臺訂單查詢機器人
    簡介:
    如今電商時代,賣家平臺每天的銷售量巨大,尤其是電商平臺活動期間,后臺服務人員每天要進行大量重復性的訂單管理工作,如果單純依靠人工操作,不但效率低,耗費人力成本,還容易出錯,為了提高運營效率和消費者的購物體驗,許多電商企業(yè)引進RPA機器人。支點RPA機器人在訂單管理上的應用主要包括插旗備注、訂單處理、自動回復評論、自動退換貨。可以自動從訂單信息中查詢提取顧客需要的商品類型、收貨地址等信息,傳送到發(fā)貨系統(tǒng),確保商品被準確及時寄出??梢?×24小時全天候在線,根據(jù)用戶提前設定的關鍵字和回復內容,對常見的顧客提問進行自動回復,提高答復實效。對于買家的負面評論,支點RPA機器人能夠定制響應,及時通知賣家。
  • 拼多多訂單抓取機器人
    簡介:
    支點RPA機器人可以通過批量采集訂單相關數(shù)據(jù),導出買家的訂單。按照指定規(guī)則匯總至Excel表格內。減少錯誤率,減輕工作壓力,按明確規(guī)則執(zhí)行腳本,減少了人工干預的因素,降低了人工操縱的風險。
  • 拼多多關鍵詞數(shù)據(jù)抓取機器人
    簡介:
    關鍵詞數(shù)據(jù)抓取機器人是一款自動采集關鍵詞數(shù)據(jù)的機器人。用戶自備關鍵詞,使用文本文檔或者Excel表格文件,一行一個關鍵詞。自動從數(shù)據(jù)庫抓取關鍵詞的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、關鍵詞分詞,采集完畢后會在關鍵詞文件夾生產(chǎn)采集結果的CSV文件。相比人工處理業(yè)務流程,更加高效,保障流程時效性。
  • 快手直播間商家信息采集機器人
    簡介:
    支點RPA信息采集機器人代替人為的反復操作,節(jié)省時間,提高工作效率。軟件將自動按關鍵詞排名順序采集商家的快手號及手機號碼,采集完畢后,可以將相應商家信息導致到EXCEL,以便做營銷用。
  • 聚水潭平臺數(shù)據(jù)抓取機器人
    簡介:
    支點RPA機器人軟件一般都帶有實施工具,系統(tǒng)自帶有導入的模板,把要導入的數(shù)據(jù)整理成模板的格式,就可以導入系統(tǒng)了。
  • 簡歷篩選入庫機器人
    簡介:
    基于支點RPA機器人軟件技術,推出行業(yè)解決方案“智能篩選人才簡歷”流程模板,可以幫助HR快速、高效、精準的自動篩選出適合企業(yè)招聘需求的簡歷。自動登錄招聘網(wǎng)站,自動填充簡歷篩選條件、自動依次讀取所篩選的簡歷信息,將簡歷數(shù)據(jù)復制到本地文檔中,完成簡歷信息收集及分析表,標準化簡歷文檔,實現(xiàn)零成本簡歷信息查閱,表中特別加入“簡歷亮點”及“注意點”便于人力進一步篩選,用人部門根據(jù)匯總表篩選后,將所需面試的簡歷反饋至HR,HR啟動支點RPA機器人自動下載所需簡歷。
  • OpenSea商品上傳機器人
    簡介:
    支點RPA商品上傳機器人代替人為的操作,相關人員事先整理好商品信息匯總到excel表格。登錄商家后臺,客服將商品信息、促銷信息,逐個復制到對應頁面中對應的字段當中。機器人自動將數(shù)據(jù)按規(guī)則上架商品,使用非常便捷。簡化業(yè)務流程,提升工作效率。
  • [自動轉接客服]快手批量發(fā)[相同消息]
    簡介:
    電商行業(yè)飛速發(fā)展,客服作為奮斗在一線最靠近消費者的崗位,是電商運營中舉足輕重的一環(huán)。讓機器人代替人工完成一些枯燥重復低價值工作,將節(jié)約時間精力投入到分析、優(yōu)化、決策等高附加值的工作上。
  • 抖音直播間商家信息采集機器人
    簡介:
    支點RPA信息采集機器人代替人為的反復操作,節(jié)省時間,提高工作效率。軟件將自動按關鍵詞排名順序采集商家的抖音號及手機號碼,采集完畢后,可以將相應商家信息導致到EXCEL,以便做營銷用。
  • [自動轉接客服]拼多多批量發(fā)[相同消息]
    簡介:
    拼多多批量發(fā)送相同消息通過機器人來完成往往事半功倍,支點RPA機器人通過搭建自動化流程,實現(xiàn)一鍵批量發(fā)送消息給客戶。上千個訂單自動發(fā)消息,不漏發(fā),不耗人,一鍵搞定,效率提升100%。
  • 獲取微信好友列表
    簡介:
    獲取微信好友列表本應用針對客戶端版微信開發(fā),抓取聯(lián)系人的昵稱、地區(qū)、微信號、備注、格言5項屬性,可以指定開始抓取的位置(支持標簽和聯(lián)系人兩種)。
  • 京東插旗備注
    簡介:
    根據(jù)訂單編號自動完成店鋪重要訂單的插旗備注,并讀取插旗內容進行編輯修改,以此減少業(yè)務人員重復操作,避免訂單錯發(fā)漏發(fā),優(yōu)化電商運營訂單管理以及客戶服務接待流程。對于需要批量插旗備注的訂單,支點RPA機器人會對備注信息和訂單進行整理分類,自動勾選訂單,添加旗子類型和備注信息。
  • 貸款信用記錄審核機器人
    簡介:
    支點RPA機器人可通過部署RPA,設置統(tǒng)一的審核條件,利用系統(tǒng)的條件判斷功能,自動審核出符合條件的申請,精簡重復性環(huán)節(jié)。
  • 批量獲取企業(yè)工商信息
    簡介:
    批量獲取企業(yè)基本信息機器人,根據(jù)企業(yè)名單批量抓取企業(yè)基本信息包括法定代表人、成立日期、注冊資本、統(tǒng)一社會信用代碼、組織機構代碼、工商注冊號、納稅人識別號、所屬行業(yè)、企業(yè)類型、登記機關、人員規(guī)模、參保人數(shù)、所屬地區(qū)、企業(yè)地址、經(jīng)營范圍(需要更多信息可定制),抓取到的數(shù)據(jù)按照指定規(guī)則新建目錄生成Excel信息表中。
  • 釘釘好友信息群發(fā)
    簡介:
    釘釘群發(fā)機器人是一款可以讀取“釘釘群發(fā)模板”Excel中的規(guī)則對釘釘好友進行消息群發(fā)的RPA機器人。讀取Excel中的規(guī)則對釘釘好友進行群發(fā)消息,省時間高效進行批量信息發(fā)送,機器人替代人工群發(fā)消息節(jié)省了大量工作時間,高效率地向對應的人傳達對應的消息。
  • 批量添加用戶至企業(yè)微信
    簡介:
    添加用戶至企業(yè)微信是一款批量自動添加好友的一款機器人,為提升企業(yè)的加粉效率和通過率,支點RPA機器人為企業(yè)制定了自動加粉方案。智能外呼與RPA加粉相互配合,在客戶對企業(yè)品牌還有印象的時候,客戶掛機后即收到好友申請,通過率更高。支點RPA機器人搭配外呼機器人,全自動外呼意向獲取和加粉操作,效率可瞬升3倍。
  • 公司OA 郵件自動催辦機器人
    簡介:
    能夠自動模擬人工完成繁瑣且規(guī)律性強的重復性操作步驟,支點RPA機器人是能夠做到7×24小時全天候工作的,據(jù)統(tǒng)計,每天可以幫助每名相關人員節(jié)約 4 小時時間。并且,在支點RPA機器人的自動化操作下,還能夠有效避免發(fā)錯對象、步驟繁瑣、誤發(fā)催辦郵件等失誤。部署支點RPA機器人后,可以自動模擬人工操作完成以上步驟,快速準確地判斷出停留時間后用規(guī)定模版發(fā)送郵件,每天可以幫助每名相關人員節(jié)約4小時。并且可以實現(xiàn)智能合并同一負責人的多個催辦單據(jù),集中在一封郵件中進行發(fā)送,避免了信息冗余,對于重名的負責人,它還能進一步通過員工編號找到正確的負責人,更保證了催辦郵件的準確發(fā)送。
  • 疫苗預約接種信息同步機器人
    簡介:
    疫苗預約接種信息同步機器人是一種自動同步預約疫苗接種信息的一款機器人,如有新上線的系統(tǒng)難免會出現(xiàn)不穩(wěn)定、接口未打通等問題,導致預約接種疫苗的群眾到了接種點后仍需要排隊,一旦省系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可通過支點RPA機器人的助力下,單條信息錄入時長由人工的3分鐘,加快至1分鐘,效率提高67%,以及準確率100%。同時,支點RPA機器人還能每5分鐘進行一次區(qū)系統(tǒng)與省系統(tǒng)的穩(wěn)定同步,穩(wěn)定保證市民預約信息的實時更新,避免造成延誤擁擠等情況的發(fā)生。更加順暢的預約操作、更加滿意的接種體驗,都能對市民接種意愿提升起到關鍵性的影響。
  • 批量圖文識別(OCR)
    簡介:
    隨著科技的發(fā)展,人工智能越來越被大眾所接納和使用,人工智能的使用大大提高的人們的工作效率,提高了準確度,在人工智能的使用過程中,通用文字識別、網(wǎng)絡圖片文字識別、數(shù)字識別、手寫文字識別、表格文字識別等,根據(jù)不同的需求選擇要使用的識別方式,圖文識別結果將保留在數(shù)據(jù)表格中,可根據(jù)需要導出數(shù)據(jù)會給工作帶來極大的方便,提高了工作效率,化繁為簡。
  • Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計與累加
    簡介:
    支點RPA機器人民是一種通過模擬人工對鍵盤與鼠標操作,處理大量重復工作的軟件機器人。能有效解決企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)(如ERP、CRM等)及辦公軟件(Excel、word等)之間的數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)遷移等問題。機器人代替人工進行日常辦公中大批量、高重復、跨系統(tǒng)、規(guī)則明確的計算機操作,包括信息錄入、數(shù)據(jù)合并、報表制作、統(tǒng)計匯總、郵件通知以及流程確認與審批等任務都可交給RPA機器人來處理。
  • 京東預售商品信息獲取
    簡介:
    支點RPA機器人應用用于批量獲取京東商品詳情信息,可用于自家商品信息核對和競對店鋪信息獲?。赫堅趯氲腅xcel的第A列寫入商品鏈接或店鋪首頁鏈接,運行完畢后,數(shù)據(jù)會保存在導入的Excel中,若是店鋪,會以各個店鋪名命名的sheet頁呈現(xiàn)在Excel中,操作方便簡單快捷。
  • 疫情物流自動申訴
    簡介:
    現(xiàn)在很多物流受疫情影響,總會出現(xiàn)這樣那樣的小問題,令商家苦惱。但實際上,電商物流中遇到的許多問題,都可以使用支點RPA機器人來幫助解決。所有因疫情導致的物流異常單都能由支點RPA機器人進行自動申訴。
  • 批量物流信息查詢
    簡介:
    在運輸和物流行業(yè)中,通常存在著大量后臺操作。依靠人工手動執(zhí)行包括計劃交貨、物流跟蹤、訂單及庫存管理等業(yè)務流程。加之混亂的客戶管理流程,較低的服務效率,跟進難、丟單率高,降低生產(chǎn)效率以及客戶體驗,成為阻礙數(shù)字化轉型的絆腳石。
  • 商品自動上下架機器人
    簡介:
    大部分從事電商行業(yè)的小伙伴,工作中常常需要處理諸如批量上架商品、處理日常數(shù)據(jù)等這類大量重復、涉及跨應用協(xié)同的工作。耗費大量時間精力、很難保證效率及準確率、跨平臺操作流程復雜、大促期間工作激增,支點RPA機器人是一個好選擇,可以代替人工實現(xiàn)實現(xiàn)信息批量獲取、商品信息錄入與修改、商品批量上下架等流程的自動化操作,一鍵搞定,效率提升200%。
  • 考勤核對機器人
    簡介:
    以往,人資部門每天都需要面對大量不同形式的數(shù)據(jù)與報表,在缺乏自動化技術的情況下,效率與人力問題仍令企業(yè)管理者為之頭疼的問題。隨著自動化技術在企業(yè)管理中的廣泛應用,人力資源管理也正發(fā)生著巨大變化。如今, RPA (機器人流程自動化)正在助力人資部門進行高效工作。機器人可極大壓縮、優(yōu)化現(xiàn)有人事相關業(yè)務流程,能幫助HR節(jié)省時間、提高效率、減少人為錯誤,并在人力資源業(yè)務流程.上迅速幫助企業(yè)實現(xiàn)智能自動化。
  • 電商訂單處理機器人
    簡介:
    功能強大的RPA電商運營機器人可以代替人工實現(xiàn)網(wǎng)頁點擊、系統(tǒng)錄入、表格信息提取等工作的自動操作。機器人能夠實現(xiàn)7×24小時不間斷運行,為商家騰出更多時間,釋放人力;有效解決人手短缺問題,降低人力成本、運營成本,助力電商實現(xiàn)更高效、精細化的運營。針對電商運營常見痛點,實在智能電商RPA自動化解決方案覆蓋了電商常見的5大業(yè)務流程,能夠在低成本的情況下,幫助客戶自動化完成電商運營各項環(huán)節(jié)中重復、繁瑣、占用人力多且易出錯的工作事項。
  • 手小店數(shù)據(jù)下載機器人
    簡介:
    最常用的存儲方式是Excel或者文本文件等,敏感信息被明文存放在文件中,存在一定的安全性問題。另外,目標軟件經(jīng)常無法直接導入表格數(shù)據(jù),與其他軟件也無法有接口直接對接的,需要打開表格和系統(tǒng),逐項錄入,過程繁瑣、重復操作。使用支點RPA機器人的采集功能,可以方便快捷的獲取到想要的數(shù)據(jù),支點RPA機器人代替人工的逐項錄入,我們做的就只是需要監(jiān)管和審核把關,大大的降低我們勞動的強度。
  • 某大藥房財務對賬機器人
    簡介:
    在醫(yī)保支付對賬場景中,由于各個地方的醫(yī)保政策不同,對接的系統(tǒng)也存在著差異化,如沒有接口的系統(tǒng)則需要相關人員通過門店拍照上傳,然后再人工確認數(shù)值,最終和后臺數(shù)據(jù)進行匹配,一旦量大則會加重員工的負擔。而借助支點科技提供的RPA財務機器人則很好地解決了這個問題,如上文提到的醫(yī)保支付對賬場景中,借助支點RPA機器人,所有門店的醫(yī)保數(shù)據(jù)都可以匹配到對賬系統(tǒng)中,全程不需要人工進行參與即可完成自動對賬。而自動對賬之后,一旦出現(xiàn)差異,也可由人工重點審查??偟膩碚f,通過部署支點RPA機器人,可以釋放員工的工作壓力,讓員工有更多的時間參與到其它高價值的事務,幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
  • 機動車違章批量查詢機器人
    簡介:
    機動車違章處理的工作主要內容是進行機動車違章查詢。這項工作很簡單,但需要大量重復的人工操作,比較耗費時間人力。特別是那些倉儲、物流、貨運等公司,一般擁有眾多的貨運車輛,在違章處理上有非常大的查詢量。如果出現(xiàn)操作延遲,逾期繳費,就會產(chǎn)生滯納金帶來更大的損失。針對這類問題,其實可以通過軟件機器人技術替代人工完成,批量的對機動車違章情況進行查詢,并將違章查詢結果的情況匯總給相關人員。能高效快速地解決問題的同時,還能減輕物流工作人員的負擔。
  • 電子專利申請查詢機器人
    簡介:
    針對如何高效、低成本地實現(xiàn)專利撰寫質控提質增效,基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術,自動識別案件領域,利用多種文本處理技術和大量文本規(guī)則提取、校驗申請文本中存在的形式問題,僅需1分鐘即可完成專利智能分類、形式審查、全文智能比對查重,同領域維度對標,并支持一鍵導出審查報告,助力專利撰寫質控提質增效。
  • Boss直聘自動發(fā)消息&交換微信機器人
    簡介:
    隨著業(yè)務的不斷發(fā)展,企業(yè)對人才的需求也越來越大,然而,招人是一件極其考驗人耐心的一件事情,有的時候花費很多時間也不一定會找到合適的人才。數(shù)字化時代,市場環(huán)境變化迅速,人員的流動性也高,傳統(tǒng)的招聘形式已經(jīng)很難適應現(xiàn)在的數(shù)字化時代大勢所趨,可通過支點科技RPA自動機器人批量自動聊天。
  • 審計清單自動生成機器人
    簡介:
    可通過支點RPA機器人,提供全能型服務,實現(xiàn)全天候不間歇工作,白天可查詢實時數(shù)據(jù),夜間可根據(jù)計劃下載大量更新文件,將審計中產(chǎn)生的業(yè)務資料進行全流程跟蹤,全過程收集,集中化管理,與差異化應用。在審計業(yè)務中,可通過機器人監(jiān)測其過程合規(guī)性,批復完整性,數(shù)據(jù)差異性,實現(xiàn)數(shù)字審計、自動審計與精確審計業(yè)務要求。機器人可根據(jù)業(yè)務要求精準快速收集相關業(yè)務資料,提升工作效率,將所需要的各類數(shù)據(jù)、非結構化文檔、報表等資料,從各個業(yè)務系統(tǒng)中檢索出來,自動推送給相關審計人員。
  • 某供電公司電信采集系統(tǒng)應用通報機器人
    簡介:
    隨著電網(wǎng)企業(yè)精益化、信息化管理水平的不斷提升,基層班組與供電所成為應用各類業(yè)務信息平臺系統(tǒng)的主力軍。由于日常工作涉及多個系統(tǒng),而這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)相對獨立,在提取、核對數(shù)據(jù)時產(chǎn)生了大量機械性、重復性的操作,給基層員工帶來很大的負擔。而以支點RPA機器人,能夠7×24小時持續(xù)運行,讓基層供電所實現(xiàn)多種業(yè)務“數(shù)據(jù)最多錄一次”,提升供電服務能力,為基層減負。相同功能的還可復制共享給其他供電所使用,存在廣泛的應用推廣前景。
  • 用戶反饋郵件處理機器人
    簡介:
    企業(yè)每月都需要處理大量的用戶反饋郵件。由于時間、人力資源等問題,這些工作往往會造成積壓無法完成,而且很多郵件無法得到實時有效的回復,大大的降低了客戶服務質量。首先支點RPA機器人會打開每一封電子郵件提取所有文本內容,然后根據(jù)內置的機器學習算法,將每個客戶反饋信息進行分類。當電子郵件被分好類后,RPA根據(jù)用戶規(guī)則設定,將郵件自動分發(fā)到各個匹配的部門進行后續(xù)處理,整個業(yè)務流程無需人為干預全部自動完成。如果有需要人工處理的地方,RPA則可以協(xié)助員工共同完的。當RPA機器人發(fā)現(xiàn)同一用戶反復發(fā)多封郵件時,這表明該用戶的情況非常緊急,需要及時處理。這時RPA會立即將這些郵件發(fā)送給人工處理,以實現(xiàn)更快,更有效的解決方案,顯著提升客戶服務質量。
  • 餓了么外賣數(shù)據(jù)管理機器人
    簡介:
    對于眾多店鋪的數(shù)據(jù)處理需要投入大量的人力和時間去完成,而且輸出的數(shù)據(jù)直接影響到門活動策略,甚至是付費投放廣告等宣傳都是直接涉及到經(jīng)濟利益的,并且運營人員每天需要花費至少3小時左右的時間進行數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計,眾多商號賬號登錄整理表格數(shù)據(jù),多且復雜容易造成疏忽錯誤。支點RPA機器人機器人可7*24小時運行,隨時有需要數(shù)據(jù)的時候自動導出即可。機器人可完整多賬號切換登錄和分類進行統(tǒng)計工作,方便快捷。RPA機器人高效率,極低的錯誤率給運營在商家活動策略調整提供準確的數(shù)據(jù)參考依據(jù)。
  • 智能催報機器人
    簡介:
    實現(xiàn)催收業(yè)務的自動化,只需要在催收機器人系統(tǒng)上傳逾期客戶的手機號和欠款信息、并配置催收策略,機器人便可在指定時間段向客戶撥打催收電話。降低催收成本,領先的人工智能技術、實時合成催收語音;在保障催收效果的同時,還免去了電催團隊的建設和運營成本;支點RPA機器人按照業(yè)務量收費,能顯著地節(jié)約費用。
  • 某零售企業(yè)電商退款機器人
    簡介:
    節(jié)日成交量大退貨退款量會比平時大很多,日過售后問題處理不得當或者是放任不管很有可能會導致差評和糾紛率的飆升,嚴重者會影響官方活動的報名,妥善處理售后問題很重要。針對此業(yè)務痛點支點RPA機器人為商家根據(jù)平臺退貨流程和業(yè)務實現(xiàn)自動退款機器人。提高退貨速度30%,店鋪體驗星級分上漲,平臺賦予更多流量扶持。通過7×24小時的不間斷運行,數(shù)字員工為商家騰出更多時間、釋放更多人力,既能有效解決人手短缺問題的同時,還可以顯著降低人力成本,助力電商實現(xiàn)更高效的精細化的運營!支點RPA機器人助力電商客戶真正實現(xiàn)運營快人一步,快速提升店鋪競爭力!
  • MSK訂艙機器人
    簡介:
    借助支點RPA訂艙機器人,訂艙人員提前預填好訂艙需求和訂艙規(guī)則,并設置自動執(zhí)行時間,由支點RPA訂艙機器人自動完成整個訂艙操作,省時省力省心。
  • 1688上架機器人
    簡介:
    商品自動上架機器人是針對電商客服發(fā)布商品的具體情境而設計的流程自動化機器人,它將傳統(tǒng)客服上新產(chǎn)品的步驟壓縮為三步:整理上新商品Excel、自動登錄、填寫與檢測以及確認上架,實現(xiàn)了一鍵完成商品自動發(fā)布的功能,推動了電商智能化發(fā)展。
  • 社保智能客服機器人
    簡介:
    智能語音先行作答,人工輔助作答”模式,人工客服就可以在較短等待時間內為個性化特殊問題提供一對一解答服務。為切實解決群眾咨詢難的問題,社保智能客服可以提供語音和文本兩種交互模式,24 小時不打烊、全天候服務,咨詢“秒回復”、服務“零距離”。截至目前,有效解答群眾咨詢 41.1 萬人次,解答率從 83% 穩(wěn)步提升至 90% 以上。
  • 法院電子卷宗自動生成機器人
    簡介:
    針對繁瑣重復的事務性工作,可以利用RPA+AI 實現(xiàn)文檔識別和文檔分類、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,完成電子卷宗的自動錄入和歸檔工作,工作人員只需要把紙質卷宗用高拍儀保存為圖片,其余工作都可以交給 RPA機器人完成。
  • 計劃物料清單(BOM)同步機器人
    簡介:
    RPA可以通過部署標準模板來解決這些挑戰(zhàn),員工在申請新的BOM時可以使用這些模板。RPA還可以用來確保所有的組件文件都存儲在一個指定的地方。它可以用來從需要在BOM中出現(xiàn)的文件中提取所需信息,并在信息或文件丟失時提醒員工。當需要時,RPA機器人還可以從制造數(shù)據(jù)庫中識別出替代部件。最后,它們可以創(chuàng)建BOM,確保每一個數(shù)據(jù)都可以追溯到其來源。
  • 退/換貨處理機器人
    簡介:
    自動退/換貨流程退/換貨是零售行業(yè)中使用頻率較高的一個業(yè)務流程,尤其是在電商企業(yè)中,退換貨的時效性直接影響著客戶體驗。采用人工退換貨流程,費時費力不說還無法滿足用戶的時效性需求。使用支點RPA機器人來自動化這個流程,則更加省時省力。
  • 網(wǎng)銀打款機器人
    簡介:
    財務部日常業(yè)務涉及大量的網(wǎng)銀操作,包括流水下載、回單下載、余額查詢等場景,這些工作重復而繁瑣,耗時且枯燥,業(yè)務的準確性要求高,員工的工作幸福感較低。達觀數(shù)據(jù)網(wǎng)銀自動化機器人基于自研RPA+AI技術,能夠自動完成數(shù)據(jù)量大、規(guī)則明確、重復性高的網(wǎng)銀相關業(yè)務操作,流程開箱即用并高穩(wěn)定運行。目前已經(jīng)在多個大型企業(yè)與集團得到成功落地應用,已經(jīng)成功實現(xiàn)對50+家銀行的網(wǎng)銀自動化對接操作。
  • 電子檔案管理機器人
    簡介:
    以前,檔案大多由紙張記錄,稱為紙質檔案。在信息化的推動下,檔案的呈現(xiàn)形式與管理方式也在不斷進步,傳統(tǒng)的紙質檔案逐步向電子檔案升級。對于企業(yè)而言,檔案是企業(yè)的重要資源,是企業(yè)的“數(shù)據(jù)庫”。支點RPA機器人可實現(xiàn)文件識別和錄入的自動化,提高檔案管理效率;將紙質檔案數(shù)字化,便于人工進行統(tǒng)一管理,共享信息;無紙化流程,減少人力和物力開支,有效避免人為失誤從而確保查詢檔案的安全性、及時性、準確性和檔案管理的規(guī)范化、智能化。
  • 銀企對賬機器人
    簡介:
    許多財務從業(yè)者都會抱怨對賬難、分賬難的問題。確實,對賬核算的確是一個非常繁瑣的工作,尤其是電商平臺財務對賬更是難上加難。龐大的日訂單無形中給財務團隊帶來了巨大的壓力和工作量。
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